Uzņēmums “Ventspils siltums” savus klientus pieņem Abonentu daļās Pils ielā 12 un Talsu ielā 84, kur iespējams saņemt gan speciālistu konsultācijas, gan arī norēķināties par saņemtajiem komunālajiem pakalpojumiem.
Abonentu daļā Pils ielā 12 Klientu ērtībām ierīkots elektroniskais rindas regulators, kas ļauj optimāli organizēt apmeklētāju plūsmu, tādējādi nodrošinot kvalitatīvāku klientu apkalpošanu.
Klientu apkalpošanas kvalitātes uzlabošanas nolūkos Abonentu daļām ieviests vienots tālruņa numurs 63600800. Zvanot uz to vienlaicīgi iespējams nodrošināt sešus zvana savienojumus.
ABONENTU DAĻAS APMEKLĒTĀJU PIEŅEMŠANAS LAIKS UN KASES DARBA LAIKS
Pils ielā 12 un Talsu ielā 84
|
Pirmdiena |
08.00 - 12.00 |
13.00 - 16.00 |
|
Otrdiena |
08.00 - 12.00 |
13.00 - 16.00 |
|
Trešdiena |
08.00 - 12.00 |
13.00 - 16.00 |
|
Ceturtdiena |
14.00 - 19.00 |
|
|
Piektdiena |
08.00 - 12.00 |
13.00 - 15.00 |
Maksājumu veikšana par siltumenerģiju
Līgumi
Izziņas izsniegšana
Siltumapgādes sistēmas bojājumi vai avārijas
Kas ir maksa par "siltumcirkulāciju"?
Apkures pieslēgšana
Palīdzība maznodrošinātajiem
Biežāk uzdotie jautājumi
Siltumenerģijas piegāde
Siltumapgādes sistēmu pieslēgšanas tehnisko noteikumu izsniegšana
Atzinuma izsniegšana par siltumapgādes objekta gatavību ekspluatācijai
Informācija par ēku siltumenerģijas patēriņu
Regulēšanas komisijas lēmums
Tarifa izmaksu struktūra
